อบรมพัฒนาการบริการ อบจ.นครสวรรค์ จัดอบรม "โครงการพัฒนาบุคลากรด้านการบริการ และการติดต่อประสานงานสู่การทำงานที่ราบรื่น"
วันที่ 28 สิงหาคม 2567 ณ หอประชุมสภาองค์การบริหารส่วนจังหวัดนครสวรรค์ พลตำรวจเอกสมศักดิ์ จันทะพิงค์ นายกองค์การบริหารส่วนจังหวัดนครสวรรค์เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการพัฒนาบุคลากรด้านการบริการและการติดต่อประสานงานสู่การทำงานที่ราบรื่น (UPGRADE YOUR SERVICE & COORDINATION SKILLS) โดยเชิญ ผศ.พงษ์ทอง เฮครอฟท์ หัวหน้าภาควิชาการท่องเที่ยวและบริการ คณะวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ เป็นวิทยากร มาบรรยายให้ความรู้ แก่คณะเจ้าหน้าที่ขององค์การบริหารส่วนจังหวัดนครสวรรค์ ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการและการติดต่อประสานงาน โดยสาระที่สำคัญ อันเป็นความรู้ด้านการบริการและการติดต่อประสานงานได้แก่ แนวคิดพื้นฐานและหลักการในการบริการประชาชนให้มีประสิทธิภาพ เทคนิคและวิธีการให้บริการตามลักษณะของผู้รับบริการ การรับมือกับบุคคล และสถานการณ์ที่จัดการได้ยาก การสร้างภาพลักษณ์ให้น่าเชื่อถือในทุกสถานการณ์ หลักการจดจำและการสังเกตการณ์ สำหรับการสร้างความประทับใ…
