นพ.กอบชัย กล่าวว่า โรงพยาบาลรับทราบถึงสภาพปัญหาดังกล่าวและไม่ได้เพิกเฉย โดยอยู่ระหว่างการดำเนินการแก้ไข ปรับปรุง และซ่อมแซมตามขั้นตอนและระเบียบของทางราชการ พร้อมให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและสุขอนามัยของผู้ป่วย ญาติ ตลอดจนบุคลากรทางการแพทย์และเจ้าหน้าที่เป็นสำคัญ

อย่างไรก็ตาม ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเพชรบูรณ์ยอมรับว่า ที่ผ่านมาสถานพยาบาลของรัฐมีข้อจำกัดด้านงบประมาณ ทำให้การบริหารจัดสรรงบประมาณจำเป็นต้องพิจารณาตามลำดับความสำคัญ โดยเฉพาะปัญหาที่มีความจำเป็นและเร่งด่วนต่อการรักษาพยาบาล เช่น เวชภัณฑ์ ยา และอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่จำเป็นต่อการดูแลรักษาผู้ป่วย ซึ่งต้องได้รับการจัดสรรงบประมาณเป็นลำดับแรก เพื่อให้สามารถให้บริการประชาชนและช่วยชีวิตผู้ป่วยได้อย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกัน โรงพยาบาลยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาและปรับปรุงอาคารสถานที่ โดยจะพิจารณาดำเนินการตามความจำเป็น ความเร่งด่วน และงบประมาณที่ได้รับ เพื่อทยอยแก้ไขปัญหาสภาพแวดล้อมภายในอาคารให้มีความเหมาะสมมากยิ่งขึ้น
           นพ.กอบชัย พร้อมคณะผู้บริหาร ยังได้กล่าวขอบคุณประชาชนที่สะท้อนความคิดเห็นและข้อเสนอแนะผ่านสื่อสังคมออนไลน์ โดยถือเป็นข้อมูลสำคัญที่ช่วยให้โรงพยาบาลได้รับทราบถึงมุมมองของผู้ใช้บริการ และสามารถนำไปประกอบการวางแผนพัฒนาปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ โรงพยาบาลเพชรบูรณ์ยืนยันว่า แม้จะมีข้อจำกัดด้านงบประมาณ แต่ไม่ได้ละเลยเรื่องสภาพแวดล้อมและความปลอดภัยของผู้ป่วย โดยจะเร่งดำเนินการแก้ไขในส่วนที่มีความจำเป็น พร้อมบริหารทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อประชาชน โดยเฉพาะการรักษาพยาบาลและความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นสำคัญ